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Mein Produkt Key zum Installieren funktioniert nicht

Hallo,
vielleicht kann mir einer von euch helfen.
also ich habe meinen laptop vor ca einem halben jahr gekauft und aktiviert. Auf Grund von Softwareprobleme wurde dann vor kurzem das Betriebssytem neu aufgespielt. Seit dem fragt der Laptop nach einer Aktivierung, der Code funkioniert jedoch nciht mehr.
Mittlerweile habe ich die Telefonnummer zum Aktivieren gefunden, aber die besteht laut deren meinung nur aus Zahlen, bei mir sind jedoch auch Buchstaben vorhanden.
Was soll cih jetzt tun? 



Antworten zu Mein Produkt Key zum Installieren funktioniert nicht:

http://support.microsoft.com/kb/307890/de
sollte für alle Betriebssysteme so funktionieren.

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Wurde die gleiche Windows-Version installiert, welche bereits auf deinem System vorhanden war?

ja, es wurde die gleiche version verwendet.

 


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