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Vista: kann nicht mehr scrollen

Hallo,

ich bin neu hier, computertechnisch ein ziemliches Greenhorn und hoffe, dass ich in diesem Unterforum überhaupt richtig bin...

Ich habe seit etwa neun Monaten einen Laptop mit Windows Vista Home Edition. Anfangs kam es gelegentlich vor, wenn ich in Word (Office 2007) etwas geschrieben habe, dass der Cursor plötzlich ganz an den Anfang sprang und ich die Stelle wieder neu suchen musste, wo ich gerade geschrieben hatte. Ich habe mir aber nicht viel dabei gedacht und vermutet, dass ich vielleicht versehentlich aufs Touchpad geraten bin und das dadurch ausgelöst habe. Manchmal hat es schlecht funktioniert, mit der Mouse wieder an die ursprüngliche Stelle zurückzukehren, aber mit den Pfeiltasten war es kein Problem.

Nun habe ich vorhin an einer Studienarbeit geschrieben (wieder mit Word), als das Ganze wieder passierte. Im Gegensatz zu sonst konnte ich aber nicht wieder an die Stelle zurückkehren, wo ich vorher gearbeitet hatte, sondern das Dokument sprang immer wieder nach oben zum Anfang der ersten Seite. Das Problem besteht auch nicht nur in Word, sondern überall, in Word, Excel, PowerPoint, auf Internetseiten und in Menüs. Ich kann mich weder mit der Scrolltaste an der Mouse noch mit den Pfeiltasten auf einer Seite nach unten bewegen. Die Seite zittert bloß hin und her (schreibe jetzt auf einem anderen PC). Mit dem Scrollbalken kann ich zumindest bei einigen Internetseiten noch ein Stück nach unten gehen, solange ich die Mousetaste gedrückt halte. Lasse ich sie los, springt die Seite auch wieder nach oben an den Anfang. In Word zum Beispiel funktioniert auch das nicht mehr, da kann ich den Balken zwar kurz nach unten ziehen, aber die Seite wackelt auch bloß ganz schnell hoch und runter, man kann dabei nichts lesen, und zum Teil springt der Balken auch sofort wieder hoch, egal ob ich ihn noch festhalte oder nicht.

Ein Viren- und Spywarescan mit Norton hat keine Ergebnisse gebracht. Einfach mal runterfahren, warten und neu starten hat auch nichts gebracht. Damit war ich mit meinen eigenen Ideen leider schon am Ende.

Kennt jemand dieses Problem und kann mir weiterhelfen? Ich wäre sehr dankbar für Hinweise.

Wenn dafür noch weitere Angaben über den Laptop (Lenovo ThinkPad SL500) bzw. über die Systemkonfiguration nötig sind, wäre ich außerdem dankbar für einen Hinweis, wie ich die in Erfahrung bringen kann.

Viele Grüße
Taurina 



Antworten zu Vista: kann nicht mehr scrollen:

Hallo,
Frage hat sich erledigt, war ein Treiberproblem.
Grüße
Taurina

Wie schnell man vom Greenhorn zum Experten wird...

Wenn Du jetzt noch sagts,welcher Treiber würds bestimmt anderen auch als Lösung dienen.

Spätestens dann, wenn eine Seite sich von Oben nach Unten beim Scrollen in die Länge zieht und einer Goldfischglas-Optik ähnlich sieht, ist es ein Treiber / Graka-Problem. ;)

Oft auch schon nach einem simplen Neustart wieder behoben ;) 

Wie schnell man vom Greenhorn zum Experten wird...
Wenn Du jetzt noch sagts,welcher Treiber würds bestimmt anderen auch als Lösung dienen.

Das sieht nur so aus... Tut mir leid, dafür bin ich leider immer noch zu sehr Greenhorn, ich habe keine Ahnung. Den Hinweis auf ein Treiberproblem hat ein Anruf bei der Lenovo-Hotline ergeben. Die entsprechenden Updates hat dann mein Freund vorgenommen... 

Ich wollte bloß Bescheid sagen (und mehr kann ich leider auch wirklich nicht dazu sagen), dass das Problem gelöst ist und ich keine Hilfe mehr benötige.
« Letzte Änderung: 04.03.10, 21:55:37 von Taurina »

Dann: Danke für deine Rückmeldung  :)


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