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Win XP: Win XP: kann den pc nicht herunterfahren

moin immer wenn ich meinen pc ausschalten will,erscheint ein fenster einer prtop.exe-datei,welches mir sagt,daß ein programm nicht reagiert und der pc nicht heruntergefahren werden kann.erst wenn ich den "sofort beenden"-button anklicke,geht der pc aus.wer weiß rat?
gruß uli

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Schau mal in der Verwaltung-Ereignissanzeige welcher Dienst  sich nicht
beenden lässt,ob eine genaue Zuordnung der .exe dort steht.

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mr.crabs (183) ***

Datum: 13.02.10, 18:00:32

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