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Ich hoffe sie können mir helfen
Eher nicht. Vista ist auf "Sicherheit" ausgerichtet, da lassen sich Passworte nicht durch simple "Kniffs" umgehen, auch nicht, wie von ZZZ empfohlen, im abgesicherten Modus - falls man da überhaupt hinkommen sollte - vom Gastkonto ist aus eben erwähnten Sicherheitsaspekten das Administratorkonto unter Vista auf keinen Fall manipulierbar. In diesem Fall wird wohl nur eine Neuinstallation bleiben.
Also erst einmal eine bootbare CD mit Knoppix, Paldo oder ähnlichem Live-System erstellen, Daten auf externen Datenträger sichern.
Dann
DVD mit der gleichen wie der installierten Vista Version ausleihen und damit neu installieren, dabei den eigenen Key verwenden.
Da bei mir vista installiert war beim Kauf des Notebooks, hab ich keine vista cd für dieses neu zu installieren.
Diese Aussage ist, wie schon von AchimL treffend kommentiert, wieder auf das völlige Ignorieren des Handbuchs bzw. der Betriebsanleitung des Gerätes zurückzuführen.
Notebooks mit vorinstalliertem
Betriebssystem verfügen fast ausnahmslos über eine Recovery-Partition, auf der das
Betriebssystem inkl. aller
Treiber vorhanden ist und von der man mittels eines ebenfalls durch den Hersteller vorinstallierten Recovery-Tool eben besagte Recovery-CD/DVDs direkt nach Erwerb des Gerätes brennen sollte.
Ggf. steht dieses Tool und diese Funktion auch unter dem Gastkonto zur Verfügung.
Außerdem lässt sich die Recovery-Funktion i. d. R. bei allen bekannten Notebooks über eine Funktionstaste/Tastenkombi (oft die Taste F11) direkt beim Booten des Gerätes starten.
Aber auch dazu gilt: Handbuch des Gerätes lesen und vor Nutzen der Recovery-Funktion die Daten extern sichern da das Gerät durch das "Recovern" auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt wird. Und dazu gehört erst einmal das
Formatieren der
Festplatte.