Hallo zusammen!
Bin etwas am verzweifeln, denn seit einiger Zeit stürzt explorer.exe immer dann ab, wenn ich den Ordner Eigene Dateien öffnen.
Da ich mehr oder weniger ein Laie bin, hoffe ich hier auf Hilfe
Ich habe die Vermutung, dass ich evtl eine versteckte Datei aus Versehen gelöscht haben könnte?!
Eine Problemlösung ist mir noch nicht in den Sinn gekommen, weil ich nicht weiß wo ich anfangen soll :/
Die Systemwiederherstellung möchte ich nicht benutzen, da ich leider keine Wiederherstellungspunkte definiert habe...
Zu meinem Betriebssystem:
Vista Home Premium SP2 32 Bit
alle verfügbaren Updates sind installiert.
Hier mal die Fehlerbeschreibung, die Vista dann ausspuckt:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: explorer.exe
Anwendungsversion: 6.0.6002.18005
Anwendungszeitstempel: 49e01da5
Fehlermodulname: H264VidEncodeApi.dll
Fehlermodulversion: 2.0.378.0
Fehlermodulzeitstempel: 45cc8d79
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00003df6
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 98ed
Zusatzinformation 2: d16da5bb003b9c2900ec11c66bef0aec
Zusatzinformation 3: 080f
Zusatzinformation 4: 536f479fada48f6fd66d0ca473ee9713
Vielen Dank im Voraus!!!!
bastimecka Gast |