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Win XP: Windows XP Prof. keine Desktopoberfläche mehr

Sehr geehrte Forum-Helfer
Der PC meiner Tochter startet nicht mehr. 
Es ist Windows XP Prof. istalliert, als Antivirenprogramm ist Norton 360 istalliert. Der PC wurde zuletzt durch drücken der Einschalttaste abgeschalten.Sonst wurde am System nichts geändert. 
Habe mit Notfall CD vom Computerbild  Festplatte und Speicher geprüft- keine Fehler gefunden
Beim Strat erscheint XP-Logo, wird gestartet dann erscheint dunkler Bildschirm mit goßem Mauszeiger (wie bei Einstellung 460-600) Mauzeiger lässt sich bewegen  sonst  geht aber nichts. Bei Strat im abgesichertem Modus erscheint  ebenfalls grau-schwarzer Bildschirm  mit Schrift -angesicherter Modus-, Mauszeiger lässt sich auch hier  normal bewegen  sonst geht nichts.
Habe  versucht  mit Windows CD Installation zu reparieren, lief auch ohne  Meldungen ab, jedoch keine Besserung. Habe auch die Festplatte mit Kasparski nochmal gepfüft,  jetzt  fällt mir nichts mehr ein.    



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