Guten Abend.
Ich habe das Problem, dass mein Computer ständig abstürzt! Besonders der Internet Explorer. TuneUp Utilities sagte mir folgendes:
'Windows berichtet, dass das Gerät 'Microsoft-6zu4-Adapter #2' nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Prüfen Sie mit dem Windows Update, ob neue Gerätetreiber verfügbar sind.'
Und der Gerätemanager:
'Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)'
Es handelt sich hier um '6TO4 Adapter' (2x), 'Microsoft-6zu4-Adapter #2' und 'Microsoft-6zu4-Adapter #22'.
Ich habe die Treiber aktualisiert und mir wird gesagt, dass die Treiber auf dem neuesten Stand seien.
Ich habe desweiteren versucht mein System wiederherzustellen, das funktionierte auch nicht. Ich habe verschiedene Zeitpunkte ausprobiert, überall kommt die gleiche Meldung nach dem Start.
'Die Systemwiederherstellung wurde nicht erfolgreich ausgeführt. Die Systemdateien und Einstellungen des Computers wurden nicht geändert. Details: Unbekannter Fehler bei der Systemwiederherstellung.'
Kann mir jemand vielleicht weiterhelfen, wie ich das Problem beheben kann??? Ich habe nicht sehr viel Ahnung von Computern, bin daher auch unsicher und davon abhängig genaue Anweisungen zu bekommen, wenn ich z.B. etwas im grundlegendem System ändern, deinstallieren o.ä. soll.
Falls ich die Treiber Cd einlegen sollte:
Mein Cd-Laufwerk spinnt und gibt Cd's nicht wieder, fährt hoch und wirft sie aus. Das habe ich schon fast seitdem ich den Computer vor einem Jahr bekommen habe. Dell hat mir nicht weitergeholfen, mir immer nur irgendwelche Updates geraten, die ich gemacht habe, die aber nichts bewirkt haben. Also, ist das schlecht, falls ich irgendwas mit einer Cd veranstalten sollte... 
Mein System:
Dell Studio 1537, Intel Core 2 Duo CPU, P8400 2.26 GHz, RAM 3,00 GB, 32 Bit-Betriebssystem, ATI Mobility Radeon HD 3400 Series, HUAWEI Mass Storage USW Device, TSST corp DVD+-RW TS-T633A ATA Device
Windows Vista Home Premium
Ich habe mit Antivir gescannt, es sind keine Viren sichtbar.
DANKE!
Mfg Chuenga
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.
Auftretende Fehlermeldung:
Internet Explorer stürzt ständig ab.
Desktop ist manchmal schwarz, verlangsamt, sowie der Windows Start.
Ich erhalte eine Fehlermeldung bei Tune Up Utilities, die ich nicht beheben kann. ()
Chuenga Gast |
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