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Win XP: Win XP: Hilfe bei Fehlermeldungen

hey
ich brauch dringend hilfe
also mein problem:
wenn ich windows starte kommt eine fehlermeldung...das mein antivirussystem nich geht...es steht da: validation failed for (...ort und name der datei....). you probably are missing a necessary root certificate

so das is ein problem...antiviren system funktioniertr nich..aba dasz noch nich so schlimm

jetz das viiel schlimmere..wenn ich auf meine festplatte zugreifen will oder irgend etwas mit rechtsklick anklicke kommt die nächste fehlermeldung:
validation failed for (......ort...un die datei ist windows explorer). you probably are missing a necessary root certificate
wenn ich diese fehlermeldung wegklicke oder einfach abwarte...verschwindet meine tasklleiste und alle anderen sachen die auf dem desktop vermerkt sind.....ich kann nur noch mein hintergrungbild sehn...sonst ist der computer lahm gelegt...ich kann noch einmalig den windows task manager starten und mehr aber auch nich.

also ihr wisst jetz mein problem....bitte helft mir!!!!!



Antworten zu Win XP: Win XP: Hilfe bei Fehlermeldungen:

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Nun,mit diesen angaben den gast zu finden,dürfte schwer sein.Daten mit knoppix sichern als sofortmaßnahme würd eich anraten.

welcher Antivirus?
was passiert im abgesicherten Modus? (F8)

ich hab zone labs antivirus

also was is nun los mit mein pc??
wahrscheinlich virus oder was??

nee hab ich noch nich probiert im abgesichertn modus...mach ich gleiich mal

..auch die Zone Firewall?
schon immer so gewesen?

nee erst seit montag is das soo

wasn zone firewall??

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Du bist mit informationen sehr sparsam.Seit wann genau trit welcher fehler auf und wie ist das system konfiguriert?
Welche "schutzpogramme" sind im system?
Wird mit adminrechten oder mit benutzerrechten gearbeitet?

Ob gäste im system sind,kann man so nicht sagen.Die datensicherung ist erledigt oder sind keinerlei relevanten daten zu sichern??

also beide probleme sind zur gleichn zeit aufgetreten
2 tage vor dem auftreten war mit dem pc noch alles in ordnung

ja ich bin nich grad ein computerspezialist....
sag mir wo ich die informationen finden kann...und ich besorg se
also wo´s steht was installiert ist

eig ist nix besonders wichtiges auf dem pc

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wenn nix wichtiges auf dem rechner,dann kann man mal nachsehen,was die ursache ist.Über systemsteuerung->benutzerverwaltung mal nachsehen,ob Der name,mit dem Du Dich anmeldest,unter benutzer oder Administratoren eingetragen ist.Wenn er unter administartoren steht und es sind gäste im system,dann ist neuinstalieren am besten.
Unter systemsteuerung software kann man alle instalierten pogramme ablesen.
Das Zone lab zeugs ist nicht unbedingt zu empfehlen,das aber nur am rande angemerkt.

Damit mal den rechner untersuchen,sofern die cd startet:
http://www.freedrweb.com/livecd

Danach hier berichten.

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Ein normaler übrblick sollte erstmal reichen!

Danach kann man immer noch per Live CD arbeiten.

Arbeite bitte folgendes ab und poste sämtliche Reporte und Logfiles hier:

http://www.computerhilfen.de/info/anleitung-zum-loeschen-von-viren-und-trojanern.html

so also das mit der cd mach ich dann erst später..hab aber schon runtergeladen

dasz mit zone labs weis ich...wo bekomme ich kostenlos ein besseres programm her??

so jetz das was abzuarbeiten war
ich hab das überflüssige mit dem CCleaner entfernt...wie komme ich dann zu einem virenscan??

HijackThis habe ich dann auch gemacht un dann die logfileauswertung auch gemacht..so meine frage: was soll ich mit den schädlich eingestuften datei machn??
wie soll ich da vorgehen??


so und malwarebytes weiZ ich nun nicht ob ich das runterladen soll..weil da steht das es nicht kostenlos ist...also weis ich nicht

Jegliche PFW auf einem system ist sinnfrei,besser weglassen.
virenscann mit der dr.web cd.Einfacher geht es nicht.
 

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Lesen ist das A und O.

Logfiles und Reporte hier posten!!

Malwarebytes ist kostenlos!

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

 

ja dasz mit der cd lasz ich noch....hab ich jetz keine zeit für



ich hab noch mal bei meinem firwall geguckt un festgestellt das er inaktiv ist....ich kann mich aber nich dran erinnern ihn darauf eingestellt zu habn...un ich kann ihn auch nicht auf aktiv stellen ...weil dort steht das die einstellungen durch eine gruppenrichtlinie gesteuert werden..was soll ich dagegen tun?

 

wie soll ich meinen logfilebericht hier anzeigen??
der ist zu groß!!!


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