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systemwiederherstellung öffnet sich nicht mehr

hallo,
wir haben das problem, dass sich die systemwiederherstellung nicht mehr öffnet.
wir hatten versucht, kaspersky anstatt mcaffee zu installieren und seit dem kommen wir nicht mehr ins internet???
wenn die wiederherstellung über die windowshilfe öffnen will, geht gar nichts - auch keine fehlermeldung...
über start/alle programme/zubehör/systemprogramme/wiederherstellung öffnet sich ein leeres fenster. ???
z.z. sind wir per usb stick im netz.....  

« Letzte Änderung: 21.06.09, 16:46:53 von phoenixx »


Antworten zu systemwiederherstellung öffnet sich nicht mehr:

auch nicht m abges. Modus ??

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hallo HCK,

...ja, auch im abges. modus nicht.... ???

Hallo
Welches Betriebssystem ??? ??? ???
Ist die System-Wiederherstellung überhaupt aktiviert??
Bitte zuerst überprüfen:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;310405

Welcher Fehler wird angezeigt??
Und mit Sicherheit wurde McAffe auch nicht sauber deinstalliert! Dazu hier LESEN:

http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1031&id=TS100507

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also mcaffee wurde mittlerweile korrekt deinstalliert (deinstallationstool auf der mcaffe-seite).
 BS: Xp prof.
eine fehlermeldung gibts übrigens nicht (wie beschrieben).

meine freundin prüft heute mal, ob die wiederherstellung deaktiviert wurde...

danke erstmal.

« Letzte Änderung: 22.06.09, 13:15:44 von phoenixx »

Sollte die System-Wiederherstellung (Funktion) gänzlich fehlen und nicht nur deaktiviert gewesen sein, hilft evtl. folgender Tipp:
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=972
 

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@ carpenter: danke - habe ich so weiter gegeben, in der hoffnung, dass das problem damit behoben werden kann.


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