Windows XP: das programm reagiert nicht

Ferndiagnose?
Für witze gibt es ein extra forum.
Hier wären fakten erfoderlich,die aber in deiner anfrag fehlen.

hallo stell mir fragen was meinen pc betrifft ich versuche sie zu beantworten. ich bin nicht sehr begabt was technik angeht, will aber nicht immer wieder in der verwandtschaft betteln, also versuche ich das mal auf diesem weg. 

Wenn man externe hilfe möchte,ware eine präzise darstellung des sachverhaltes erforderlich.Dazu gehören die angaben der im system verbauten zteile nebst deren treiberrevision und welche pogramme im einzelnen probleme machen.Sollten es internetseiten sein,wäre hier die angabe erforderlich,welche seiten es sind.
Desweiteren Wäre die konfiguration des browsers zu nennen,also,welche zusätze verwendet werden und welche abgeschaltet sind.

Bei multimedia wäre anzugeben,welche art von dateien hier probleme machen und ob der erforderliche codec im system ist.