Ich habe einen neuen PC gekauft. Seither habe ich nur noch Probleme. Ständig fährt er von alleine herunter oder startet neu. Wenn ich im Internet bin, kann es sein, dass alles gut läuft, kann aber auch sein, dass der PC „aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers“ den Internet Explorer schliesst. Ich kann aber nicht sagen, ob das nur in bestimmten Situationen passiert. Mal funktionierts, mal nicht, jenachdem wie der PC Lust hat *g* Habe ihn bereits 1x an die Firma zurückgeschickt. Die haben auch anstandslos die Festplatte ausgetauscht. Trotzdem habe ich immer noch das gleiche Problem.
Das Komische ist: bei meinem alten PC war das Problem mit dem Internet genau das gleiche. Allerdings trat es dort wirklich regelmässig auf. Sobald ich eine Internetverbindung hatte, ging es ca. 3-5 Minuten, dann stürzte der PC ab.
Kann das auch ein anderes als ein Hardwareproblem sein? Vielleicht eine nicht kompatible Software? Oder falsche Einstellungen im System? Oder vielleicht ein Virus?
Ich weiss auf jeden Fall nicht mehr weiter, bin jetzt schon seit über 2 Monaten ohne funktionstüchtigen PC und ich brauche ihn eigentlich dringend.
Habe die Firma bereits wieder angeschrieben. Der einzige Kommentar: „Die Festplatte wurde ausgetauscht und funktionierte bei uns einwandfrei nach dem Tausch“
Kann mir bitte jemand helfen? Und bitte so erklären, dass auch ich als Laie es verstehe
Liebe Grüsse
guapatwins
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa wenige Tage alt.
Auftretende Fehlermeldung:
Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. ()
guapatwins Gast |
