Vista: DVD Laufwerk funktioniert ab und zu

wird dein Laufwerk denn im Gerätemanager erkannt, dann dort mal ganz entfernen und Laptop neu starten.
Das mit der Reparatur ist ärgerlich und ich würde mich bei denen Beschweren
kannst du ihn dorthin zurückbringen?

Leider wird es wenn es im Arbeitsplatz weg ist auch im Geräte Manager nicht angezeigt. Nach dem Service haben die von acer gesagt, dass es ein Softwarefehler ist. Aber genauere infomationen habe ich nicht bekommen.

Und noch mal hinbringen möchte ich es nicht da es beim ersten mal über 2 Monate gedauert hat und ich brauche diesen Laptop leider dringend.

Mfg Benny
 

..aber du hast 100Euro dafür bezahlt, dafür, das es immer noch nicht funktioniert. ???
Wahrscheinlich haben sie gar nichts daran gemacht oder konnten es nicht und speisen dich jetzt so ab..mit einem Softwareproblem?
Da scheint ein Wackler drin zu sein und zwar vom Mainboard her...
Wird dir das Laufwerk denn im Bios angezeigt?

nein im Bios wird es auch nicht angezeigt. aber wahrscheinlich ist es ja klar wenn’s i nur dann ins Bios schaue wenn es weg ist! es ist nämlich reine Glücksache wenn das Laufwerk da ist! kann ich den Wackler nicht selbst irgendwie beheben? ansonsten hab ich ja keine Wahl als mich auf die ACER Typen zu verlassen.

hab schon mit dem Gedanken gespielt es zurückzubringen aber kenn mi mit Computern nit so gut aus deshalb muss ich mich ja an des halten was die sagen! Leider! und ich habe keine Lust wieder ver..,.t zu werden!

mfg Benny
 

den Wackler kannst du nicht selber beheben, wenn die sich schon nicht dran "getraut" haben (keine Ahnung wer die sind ?) man.
Sowas kommt vor und dann muß eigentlich der ganze Laptop eingeschickt und Überprüft werden und dies ist in deinem Falle mit Sicherheit nicht geschehen.
was ist mit deinen Garantie Ansprüchen?
wie alt ist der Laptop?   

hab noch bis September Garantie! Jedoch hatte ich das vorher auch und durch des dass sie gesagt haben das es ein Softwarefehler ist fallen meine Ansprüche auf Garantie weg! (klingt seltsam ist aber leider so). wenn es nicht stimmt dann sag es mir! Dann könnte ich mich währen!
ich werde es morgen doch noch mal probieren und werde die Service Leute darauf ansprechen!

Was soll ich denen am besten Sagen? Wie bekomme ich am besten eine gute Leistung dafür?
übrigens gekauft hab ich den Laptop im COSMOS.

MFG Benny
 

..das gibt es gar nicht,was sie dir da erzählen und dann haben Sie dir noch mal 100 Euro dafür abgeknöpft..
Ist für mich die Schweinerei des Monats...
Nimm deine Garantie in Anspruch und die 100 Euro solltest du auch wiederbekommen, da es noch in Garantie war und las dir nichts erzählen..
Wo hast du denn das Teil her?

..sorry by cosmos hatte ich überlesen.
Naja kenn ich nicht, da kauf ich nicht.

Du solltest einen neuen Laptop dafür ausgeliefert bekommen, in der Garantie Zeit.
Also mach davon gebrauch und verweiß dich auf diese Seite z.B..
ich würde mich mit den werten Herren gerne mal über das Software Probleme unterhalten, das ich es danach verstehe.

werde mich mit höheren von dieser firma bereden und versuchen das beste rauszuhohlen!

aber Vielen dank für die Hilfe und die beratung!!

Mfg Benny

Letzte frage!


Laufwerk war wieder kurz da. also machte ich die eigenschaften auf (im geräte manager)! als es wieder verschwand hatte ich das eigeschaften fenster gott sei dank noch offen! Bestätigt dieses Bild den Wackler?? Wenn ja dann hab ich was in der hand!!!!!
übrigens dass was momentan im CD/DVD Laufwerk angezeit wird ist nur mein USB internet.

MFG Benny 

Ich finde schon.