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Win2000: Spoolsv.exe macht Probleme

Hallo,
ich wollte ein Dokument an einem Netzwerkdrucker drucken, dann hat sich Word und Windows aufgehängt. Habe dann den Spoolsv Dienst beendet und neu gestartet, leider ohne Erfolg. Dann versuchte ich den Drucker zu entfernen und neu zu installieren, auch ohne Erfolg. Es kommt dann immer die Meldung Spoolsv.exe Fehler in Anwendung..... Virus ist auch keiner drauf, habe den Rechner schon durchforsten lassen. Wie kann ich den Drucker deinstallieren, ohne dass ich in den Druckerordner muss. In der Registry etc.? Bitte um Hilfe, ich weiss nicht mehr wie ich es lösen könnte.
Danke
Marco


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