Windows Vista: Nachdem das System monatelang einwandfrei funktionierte ist nun Funkst

Moin!
In (Computer-)Foren ist das "du" üblich - also erstmal "Hallo!"

Was hälst du selber für aufwändiger: eine Fehlersuche, um das Internetproblem zu beheben oder die Neuinstallation vom Betriebssystem?

Respekt vor einem 82-jährigen, der sich damit noch beschäftigt - aber beides verlangt nun mal nach einem gewissen Grundverständnis im PC-Bereich. Wäre es da nicht sinnvoller (und wahrscheinlich auch schneller), das du dir professionelle Hilfe vor Ort holst?
kasi
 

Na dann lies Dir dieses
http://www.computerhilfen.de/jueki/Installation_von_WindowsXP.pdf
mal gut durch.

evtl hilft das ...
nicht von dem "Systemwiederherstellung" irritieren lassen , reparieren ist gemeint ...

>>> Vista reparieren <<<

Vista-Install /  C-Bild  

Ob das Internet auch wieder,nach einer
Neuinstallation oder Systemwiederherstellung
geht,ist noch fraglich.

Ich glaub in diesem Fall sollte man das
Kundencenter einfach mal nutzen.

http://de.swisscom.ch/privatkunden#m02

..zurerst einmal würde ich den Router oder das Modem mal Versuchen neu zu Starten.
Dies kann durch ein/ausschalten/Stecker ziehn zuerst einmal versucht werden zu erreichen, ansonsten muß ein Reset versucht werden (sollte im Handbuch stehn).
Wieso möchten sie formatieren ???

Ich stehe im 82zigsten Altersjahr und bin im Kopf nicht mehr so flexibel.
Besten Dank für Ihre Hilfe

..laut Handbuch (bei meinem Router!) stellt er beim Reset am Modem, alles auf die Werkseinstellungen zurück was aber das letzte Update beinhaltet.
Ich habe es selbst vor einigen Tagen machen müssen!
wegen eines Stromausfalls.

Und wer trägt bei evtl anderem die Providerdaten wiederein !
Und das Zugangspasswort des Routers ist ggf auch wieder auf   0000    !!

Empfehlung daher
1. Routeraus
2. Telefonanschluss des Splitters aus der Dose , nach 5 Min wieder stecken.
3. Router an & testen .

Bitte Beschreibung der Technik & des Vista... (Basic oder ?)

PAUSE BITTE , bis der Poster sich meldet !!