Hallo,
ein bekannter hat einen hp office d serie der eine ganze Zeit lang gut Funktioniert hat. Allerdings hat dann die Software nicht mehr funktioniert also wollte ich sie neu aufspielen. Dazu habe ich die Installation exe aufgerufen die dann das alte Programm entfernt hat. Danach musst ich neu starten und dann konnte ich das Programm neu aufspielen. Gleich nach dem erneuten Neustart des Computer kann ein Blauer Bildschirm mit einer Fehlermeldung die ich hier nicht Posten kann den nach ein paar Sekunden ist der Pc abgestürzt und hat neu gestartet. Das kam immer wieder bis ich das Programm im Abgesicherten Modus mit hilfe von Systemsteuerung>Software entfernt habe. Danach habe ich es noch mal versucht aber immer das gleich.
Hat jemand eine Idee wo der Fehler liegt und eine Lösung
Nova Gast |