Windows XP: kann 'Hilfe und Supprt' nicht mehr starten

gehe mal so vor (schritte):
-Systemsteurung
-Verwaltung
-Dienste
-auf "Hilfe und Support" doppelklicken dan "Starttyp" auf "Automatisch" setzen
-anschließend dienst starten klicken

falls es bei dieser beschreibung probs gibt liegt das an was anderem (der fehler)

danke für den schnellen typ, aber auf meinem pc in den diensten ist gar kein "hilfe und support" mehr vorhanden, wo ich es automatisieren könnte.

meine vemutung: der dienst wurde bei der installation gelöscht und nicht mehr erneuert mit der neuen installation

danke und gruss, rodeo1

danke dir für den typ, habe es fast vermutet dass es in diese richtung geht. sp3 habe ich gesichert auf cd. ich werde diesen schritt wohl heute noch vollziehen müssen.
danke, rodeo1