Hallo!
Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann:
Nach einem Windows Update und dem dazugehörigem Neustart kann ich nicht mehr auf das Betriebssystem (Windows XP) zugreifen.
Ich bekomme nur einen Bluescreen mit der Mitteilung, dass ich versucht habe Speicher auszuführen, der nicht auszuführen ist (o.ä.) und am Ende kommt ein Fehlercode: 0x000000FC (0xF7A658E8,0x06E67963,0xF7A65848,0x00000001).
Auf den abgesicherten Modus oder Last known Configuration kann ich auch nicht mehr zugreifen.
Eine Systemprüfung hat den Error Code 650F:136C ergeben.
Die Auskunft von Dell (da habe ich den Computer gekauft) war, dass es sich nicht um einen realen Hardwarefehler handelt. Es bedeutet, dass keine DVD/CD im Laufwerk ist. Und ich soll das System wiederherstellen. Aber wie soll das gehen, wenn ich doch gar nicht mehr auf Windows zugreifen kann??
Sind meine eigenen Dateien noch irgendwie zu retten?
Ich hoffe es gibt eine positive Nachricht darauf...
analyse (9) |