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Win XP: PC stürtzt immer ab

Meine Freundin bat mich ihr im Forum nach Hilfe zu fragen.
Sie hat schon seit ca. einer Woche ein Problem mit dem PC.
Sie verbindet sich mit dem Internet, das erfolgt fehlerlos, aber wenn sie auf eine Internet-Seite (vorallem Video-Seiten; Youtube, Myvideo usw.) geht, erscheint sofort ein Bluescreen und bittet den PC neu zustarten. Oftmals stürtzte dieser auf bei normalen Seiten ab (z.B. Yahoo), oder beim anmelden des MSN Messenger erscheint es auch.

Gibt es eine Lösung?
Sie und ich bitten um Hilfe!  :-\



Antworten zu Win XP: PC stürtzt immer ab:

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Zitat
Gibt es eine Lösung?
Bestimmt, aber auf Basis der dürftigen Angaben eher nicht.

Hm, könnt ihr uns nicht irgendwie helfen?
Mehr konnte sie auch nicht sagen.

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Die Fehlerbeschreibung lässt etwa 378.425 Möglichkietn zu. Liest sich so, wie: mein Auto geht während der Fahrt einfach aus.

Einschränkung: da es offensichtlich nur während des Surfens passiert, kann der Browser "beschädigt" sein. Oder eines der Plugins/Player für die Videos. Erste Gegenmaßnahme. Alternativen Browser installieren und prüfen, ob der PC damit auch abstürtzt. 

Danke für die Info.
Ich werde ihr es morgen sagen, mal schauen ob es klappt. ^-^

So, ich habe mit meiner Freundin gesprochen und sie sagte, dass es auf IE und Firefox das gleiche ist.

Sie konnte mir ebenfalls sagen, dass sie WLAN hat und sie mal versucht hat mit LAN sich in das Internet reinzufwählen und es klappte. Sie konnte jede Internetseite beushcen und nie kam dieser Fehler.

Sie behauptet, dass es vielleicht am USB-Anschluss liegen kann, da sie den selben mal benutzt hat, als sie ihre Kamera anschließen wollte. Diese wurde nicht erkannt.
Auch der Computer zeigt an, wenn der WLAN angeschlossen ist, dass er Empfang gering ist. Sie hat aber jeden USB-Anschluss ausprobiert, das Problem bleibt.

Zuhause sollte man schon LAN nutzen , da stabil & wesentlich schneller !
LAN
100BBit/S , WLAN ca 56 !!

Welchen Router hat sie ?
Der Speedport W 700(1)V hat ein Problem mit dem letzten Firmwareupdate !!

Das hat sie mir leider nicht gesagt, da müsste ich nochmal nach fragen. Ich kann ihr dann auch sagen, dass der Speedport ein Problem hat.

Firmwareupdate aus bei Speedport
http://www.computerhilfen.de/hilfen-22-223788-15.html#msg1112034
http://www.computerhilfen.de/hilfen-22-227040-0.html#msg1128665

>>> LINK ZUR Firmareliste <<<

Firmware Version:      3.15.000
Boot Code Version:    V0.93.0
ADSL Modem Code Version:    1.4.0.13.0.2
Hardware Version:    01B

VON Daaniel - CH
OK - du hast die vermeintlich "böse" Firmware...

Dann gehe wie folgt vor:

Lade dir diese Firmwareversion runter (Dann auf das rosa-unterlegte "Firmware 1.22.000" klicken und die Datei am besten in den eigenen Dateien speichern). Gehe dann ins Konfig-Menü und schalte die "Automatische Konfiguration" aus. Resette dann deinen Router (Handbuch) und lade die Firmware, die du nun auf dem Desktop hast, auf den Router. Dann solltest du noch deine ganzen Zugangsdaten neu eingeben und SSID vom Standard auf was anderes (irgendeinen ausgedachten Namen) ändern. Funkkanal kann auf automatisch bleiben. Es sollte nun alles so funktionieren, wie es sein sollte. (Hatte das selbe Problem, nach dem automatischen Firmwareupdate des Routers. Inzwischen habe ich auch wieder die alte drauf und "automatische Konfig." ausgestellt.) 

« Letzte Änderung: 09.04.08, 17:37:30 von HCK »

So, ich habe mich mal mit meiner Freundin getroffen und sie hat mir gesagt, dass ihr WLAN-Router ,,T-Com Sinus 1054 Data´´ heißt.
Sie hat außerdem die Fehlermeldung fotografiert.
1 - Oben
2 - Unten

Ich hoffe man kann alles lesen.

Hallo? Kann mir keiner helfen?


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