Hat dir diese Antwort geholfen?
Das Problem hatte ich auch mal.
Ich hatte den Quick Time Player mit dem Quick Play verwechselt und selbiges gelöscht.
Die nette Dame von HP hat mir dann gesagt, dass es ein ins System integriertes Programm von HP ist, und es nur mit einer Neuformatierung wieder herzustellen wäre.
Da ich das aber nicht gleich radikal durchführen wollte, habe ich eine Systemwiederherstellung und eine Reparatur versucht, hat aber nix gebracht. Also blieb mir doch nur die Formatierung.
Hast Du bei Deinem System keine Recovery´s erstellt?
Ansonsten wende Dich mal an den HP Kundenservice, da kannst Du Dir eine CD/DVD extra für Dein System bestellen.