Hallo!
Ich habe folgende Frage, für die ich nirgends auf anderen Webseiten eine funktionierende Antwort gefunden habe. Die Problemstellung ist: Ich möchte mit meinem lokalen PC unter WIN 2000 (der Remotedesktop Client ist installiert) einen entfernten PC unter WIN XP Home zu Fernwartungszwecken fernsteuern. Die Prozedur einer Einladung zur Remoteunterstützung per eMail in WIN XP funktioniert problemlos. Doch wenn ich die eMail in Outlook Express 6 auf meinem PC öffne, sehe ich zwar die Mail und den Anhang, das war's aber auch schon. Eigentlich sollte hier ein anklickbares Einladungs-Ticket erscheinen, das ist aber nicht da. Meine Frage nun: Wie komme ich an das Ticket? Geht dieses Verfahren unter WIN 2000 überhaupt?
Eine alternative Lösung wäre, eines der zahlreichen VNC-Derivate zu verwenden. Das möchte ich eigentlich schon deshalb nicht, weil die Benutzerin des entfernten PC damit hoffnungslos überfordert wäre.
Hat jemand einen praxiserprobten Tipp? Danke schon mal.
Peter H.
Peter H Gast |