Hallo,
ich bin völlig ratlos und das heißt schon was. Zur Zeit schreibe ich vom meinem 2. Ersatzrechner.
Folgendes Problem:
Ich wunderte mich in der letzten Zeit, warum mein IE immer eingefroren ist und hab vermutet, dass ich evtl. einen Trojaner habe.
Heute gucke ich durch Zufall nach dem Antivir, weil ich ein Update ziehen wollte und sehe kein Antivir mehr!
Dann habe ich gegoogelt und bin auch in diversen Foren fündig geworden. Nach vielem Rumscannen und Überprüfen hatte ich 2 Viren und im System32 einen Trojaner, einen E-mail-Trojaner. Antivir lässt sich absolut nicht mehr installieren. Etwaige Spyware-Überprüfungstools auch nicht.
Dann wollte ich in den abgesicherten Modus, da es mit F 8 nicht klappte, weil ich ständig ins Bios kam, habe ich unter msconfig Boot.ini Safe Boot angeklickt.
Das funktionierte auch, aber ich kam trotzdem nicht in den abgesicherten Modus. Nun komme ich aber auch nicht mehr in den normalen Modus. Bin auch ins Bios und wollte direkt mit der Festplatte starten, nichts....er geht immer in den Bildschirm, Abgesicherter Modus usw., aber immer wenn ich eines auswähle, rödelt er rum und springt im Endeffekt wieder in den Bildschirm.
Jetzt komme ich 1. gar nicht mehr rein, hab keinen Zugriff auf meinen Rechner und 2. kann ich kein Antivir installieren, obwohl ich diesen Trojaner mit Hilfe des tools auch gelöscht habe.
Ich weiß mir sonst immer zu helfen, aber diesmal bin ich völlig ratlos. Bitte sagt jetzt nicht....format c....das will ich eben umgehen?
Warum?
1. dauert es endlange, bis ich alles wieder soweit eingerichtet habe, wie er jetzt läuft, von Updates von Windows ganz zu schweigen und
2. muss ich ständig nach Neuinstallation von Windows bei dem Support anrufen, um den Reg-Schlüssel zu bekommen. Ich habe eine Original-Version, aber er nimmt diese nie an! Sehr ärgerlich.
Bitte, kann mir jemand so schnell wie möglich weiterhelfen?
Danke...im voraus.
Gruß
Angel
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Angel110 Gast |