Hallo Leute,
vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen:
Nach dem Start von Windows XP öffnen sich bei allen möglichen Programmen Hilfefenster, die sich unter Windows XP nicht wieder schließen lassen und somit den Rechner blockieren; z.B. von meinem AntiVirenProgramm und vom InternetExplorer (bis zu 50Mal).
Das Problem tritt bei Windows2000 ebenso auf, allerdings lassen sich hier die Fenster gerade noch so über den TaskManager abschießen.
Ich habe den Verdacht, dass es mit den von mir installierten Programmen
zu tun haben könnte; das Ganze ist auch erst aufgetreten, nachdem ich mir eine Internetverbindung von O2 zugelegt habe, die allerdings problemlos funktioniert. Desweiteren hatte ich den Verdacht, es könnte vielleicht mit einer defekten Browserversion von
Netscape zusammenhängen, aber das konnte ich mittlerweile ausschließen.
Es sind an Programmen installiert:
Das ServicePack2, das benötige ich für die Internetverbindung, InternetExplorer, AntiVirenProgramm, Software für die Internetverbindung.
Die Hilfefenster öffnen sich gleich nach dem Hochfahren, beim erstem Aufbau des WindowsScreens.
Es handelt sich übrigens bei dem WindowsXP um eine RecoveryVersion auf einem Aldi-Laptop.
Ich kann insgesamt nur feststellen, dass es sich nicht um einen Virus zu
handeln scheint. Defragmentieren der Festplatte hat auch keinen weiteren Erfolg gebracht.
Leider habe ich überhaupt keine Idee mehr, wo ich das Problem noch
lokalisieren könnte. Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen ?
Lars
LarsFrage Gast |