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tastatur und maus geht nicht mehr

hallo zusammen
mein freund hat ein laptop und bei diesem ding geht plötzlich die tastatur und die maus nicht mehr - hat da jemand eine idee / oder einen trick parat ???
leider ist mir als macianer nicht bekannt  was für ein laptop das ist und schon gar nicht welches betriebssystem installiert ist
vielen dank im voraus für euren einsatz



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Ohne Infos laesst sich schlecht was dazu sagen. Wenigstens das Betriebssystem und seit wann das Problem auftritt waere wichtig. Schon mal ne andere Maus gehabt?Geht die Notebooktastatur nicht oder eine externe?

Laptop aus , Strom abziehen , Akku raus.
Dann die EIN-Taste mal ca 5 Min. GEDRÜCKT HALTEN !!!
Danach Strom ran , Akku rein , TESTEN !! ???

Guten Tag,

hatte das selbe problem und die hier erwähnte lösung hat funktioniert.

jetzt würde mich aber interessieren, wieso das so ist?

mfg


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