Ich habe ein großes Problem und hoffe, das mir endlich jemand helfen kann!!
Wir haben einen Computer mit Windows XP Home Edition, welches mit 3 Benutzerkonten ausgestattet ist. Das genaue Problem liegt allerdings nur bei 2 Konten.
Das Problem sieht wie folgt aus:
Wenn beispielsweise die rechte Maustaste betätigt wird, gibt es die Fehlermeldung:
In Explorer.exe ist ein Problem aufgetreten. Microsoft wird benachrichtigt. Wie man diese Meldung weg bekommt, weiß ich bereits. Dadurch ist allerdings der Fehler nicht behoben. Die Meldung ist zwar weg, aber der Computer schließt alle Dateien und Programme und außschließlich das Desktop Motiv ohne Icons ist zu sehen, bis er sich kurz darauf wieder fängt. Dieses passiert jedes Mal, wenn ich die rechte Maustaste betätige, etwas kopieren, einfügen oder entfernen möchte (auch mit der Tastatur) oder einfach nur den Explorer über den Startbutton öffnen möchte. Ich bin schon ziemlich verzweifelt. Beim dritten Benutzer allerdings funktioniert alles ganz Normal, obwohl jeder Admin. Rechte hat. Kann mir jemand helfen??
Ich bin für alle Vorschläge offen, obwohl ich schon einiges ausprobiert habe.
Das ganze ist eine ziemlich nervige angelegenheit. Auch die Neuinstallation von XP oder das eröffnen eines neuen Benutzerkontos hilft nicht.
Danke und einen schönen Tag
Janina ???
J.Lö Gast |
