Hallo,
Sie haben mir schon mal bei einem Problem geholfen und jetzt sind Sie auch meine letzte Hoffung.
Nach einem Virenüberfall kann ich nicht mehr den Windows XP (Home Edition) komplett starten. Bei hochfahren kommt immer die Meldung, dass die Windowsversion aktiviert werden muss und egal ob ich es bestätige oder mit „nein“ beantworte, komme ich weiter auf das Hintergrundbild meines Desktops, allerdings ohne den allen Schaltflächen und Tastleiste.
Es ist also nur ein Bild zu sehen und das war´s. Ich komme nicht auf meine wichtigen Dateien. Habe auch unter dem Abgesicherten Modus probiert – geht auch nichts – nur das Bild zu sehen.
Ich habe mir eine zweite Festplatte gekauft und den Windows dort neu installiert,
aber von dort komme ich auch nicht auf mein Konto (Zugriff verweigert – Dateien geschützt)
Langsam bin ich am verzweifeln, ich komme nicht an meine e-Mail Adressen, Outlook Ordnern mit Rechnungen usw.
Gibt es eine Möglichkeit auf meine Dateien zu zugreifen? Oder den Windows auf irgendwelche Weise starten zu können?
Bitte helfen Sie mir!
Verzweifelter Siegmund
Siegmund Gast |
