Hallo,
ich hoffe dass Ihr mir vielleicht weiterhelfen könnt.
Mein PC war mit Trojaner und Viren verseucht und nach dem ich mit dem Router nicht mehr ins Internet kam, half ich mir in dem ich den Antivir auf eine cd speicherte und im abgesicherten Modus als Administrator anmeldete und den Antivir dort Installierte und ausführte und nach dem diese Software ständig sich meldete, bin ich her und habe das Kästchen alles Löschen aktiviert. Allerdings löschte er mir insgesamt 3336 Dateien. Beim Neustart konnte ich mich nicht mehr Anmelden, so wie ich aufs Benutzerkonto klickte meldet er an und sofort wieder ab, ohne überhaupt auf die Benutzeroberfläche zu kommen.
Beim Versuch das Betriebssystem XP wieder zu reparieren, verlangte er von mir PROPLUS.MSI und LOGAGENT.EXE und uwdf.exe. Während dem bringt er mir eine Meldung das Betriebssystem wäre nicht mehr Kompatibel.
Jetzt bin ich her und habe das Betriebssystem noch mal neu Installiert allerdings ohne zu Formatieren. Kann wahlweise Entscheiden welches geöffnet werden soll. Wenn ich mir jetzt das neue XP aufrufe, kann ich zum Teil auf die alten Daten zugreifen, allerdings weiß ich nicht mehr weiter wie ich noch an die Emails von Outlook rankomme. Die für mich sehr wichtig sind. Oder vielleicht wie ich nachträglich die wichtigsten Dateien wieder installiere die das alte Betriebssystem benötigt um darauf zugreifen zu können, oder das ich mich Anmelden kann.
Wisst Ihr vielleicht eine Möglichkeit die gelöschten Dateien von Antivir wieder bei zu holen? Auch im Internet so wie die Hotline wissen sich keinen Rat mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Clarisa
Clarisa1973 Gast |