http://people.freenet.de/hckroll/ZA-uinstall.pdfOder : gerade von ZA-Supp....
> Sehr geehrter Herr
> Gehen Sie bitte zum Versionswechsel und zur Rücksetzung Ihrer
> Lizenzinformationen folgendermaßen vor:
>
> 1. Die aktuelle deutsche Version ZoneAlarm Pro (ZAP) 6.5.737.000
> können Sie unter dem folgenden Link downloaden:
>
http://download.zonelabs.com/bin/free/4901_de/zapSetup_65_737_000_de > .exe
>
> 2. Öffnen Sie nun die derzeit installierte Version von ZAP und
deaktivieren
> Sie bei
> "Überblick" und dann "Voreinstellungen" die Option "ZAP bei Systemstart
> laden".
>
> 3. Rechner erneut starten. Dadurch ist sichergestellt, dass keine
> Firewallprozesse mehr aktiv sind.
>
> 4. Klicken Sie nun auf
Windows "Start" -> "Programme" -> "Zone Labs"
>
> 5. Führen Sie einen Rechtsklick auf den Eintrag "Uninstall Zone Labs
> Security" aus und wählen Sie "Eigenschaften".
>
> 6. Unter "Ziel" sehen Sie nun folgendes:
> "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zauninst.exe"
>
> 7. Ändern Sie diesen Eintrag folgendermaßen um:
> "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zauninst.exe" /clean /rmlicense
> (also Leerzeichen + /clean + Leerzeichen + /rmlicense hinzufügen)
>
> 8. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit "Übernehmen" und klicken Sie dann
> unter
>
Windows "Start" -> "Programme" -> "Zone Labs" erneut auf "Uninstall"
> (Linksklick)
> Wichtig! Wählen Sie bei den Sicherheitsabfrage "Ja" um die Entfernung
> aller Dateien durchführen zu können.
>
> 9. Starten Sie den PC neu.
>
> 10. Folgende Dateien und Ordner (falls vorhanden) sollten Sie noch von
> Ihrer
Festplatte löschen:
>
> ZoneLabs (C:\Programme\ZoneLabs)
>
Internet Logs (C:\Windows\Internet Logs)
> ZoneLabs (C:\Windows\System32\Zone Labs)
> zllictbl.dat (C:\Windows\System32) WICHTIG!!!
>
> 11. Führen Sie nun die Installation der aktuellen ZAP Version durch.
>
> 12. Hinterlegen Sie bitte Ihren Lizenzschlüssel unter der
>
Maske "Überblick" -> "Produktinformationen".
>
> Die Registrierung wird normalerweise innerhalb kurzer Zeit automatisch
> durchgeführt.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Ihr Zone Labs EMEA-Support Team