Hallo,
ich habe ein großes Problem mit meinem Laptop. Vor einigen Tagen ist auf einmal für einen Moment ein blauer Bildschirm (mit schwarzem Rand) erschienen (schwerwiegender Fehler etc.) und das Notebook hat sich ausgescgaltet. Zunächst konnte ich es nicht wieder starten (No System Disk or Disk Error). Nach ein paar Stunden war es aber wieder möglich, hochzufahren. Während des hochfahrens hat der Computer allerdings einen Scan gemacht und beschädigte Dateien repariert. Ich konnte es also wieder hochfahren und zum Glück wichtige Dateien sichern. Windows meldete allerdings, dass das System nach einem schwerwiegendem Fehler wieder gestartet werden konnte. Nach einiger Betriebszeit wiederholte sich das ganze. Ich sendete "Problembericht" an Microsoft und der Fehlerbericht ergab, dass die Ursache vermutlich ein unbekannter Gerätetreiber ist.
Das kann auch stimmen, da ich kürzlich einen Modemtreiber für ein externes Modem installiert habe. Bei der Treiberinstallation war ein Fehler aufgetreten, das Modem funktionierte trotzdem und ein paar Stunden später fing das ganze an.
Heute nun fand das wieder statt und ich wollte Windows XP neu installieren von der Operating System DVD von HP. Dies funktioniert jedoch nicht, da ein Fehler auftritt (in etwa: Setupdatei XP nicht gefunden). Nun lässte sich das System aber auch nicht mehr hochfahren, da, denke ich, es schon durch die versuchte Neuinstallation defekt ist.
Jetzt weiß ich nicht, was ich machen soll...ein anderes XP System ausprobieren? Kann es sich auch um ein Virus handeln?
Eine solche Meldung trat auch auf...
Soll ich zu HP gehen? Garantie ist ja drauf...
Ich wäre für jede Hilfe dankbar...wobei der Inhalt der Festplatte nicht unbedingt gerettet werden muss...
Gruß, Roman
Ibiato Gast |
