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Ihre Frage:Antivirus-Programm löschen

Ich habe das AntiVir 6 - Programm installiert und möchte die inzwischen neue Version 7 installieren. Leider läßt sich die Version  nicht auf dem normalen Weg deinstalieren. Lt. Hinweis soll dies "manuell" gemacht werden.
Der Registrierungseintrag:
HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRUN-->AVGCtri
konnte nicht gelöscht werden.
Was ist noch zu tun?
MfG    Günter Brandes



Antworten zu Ihre Frage:Antivirus-Programm löschen:

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Bei einem Neustart die Taste F8 drücken und dann löschen im abgesicherten Modus

Normal : Internet AUS , Antivir beenden und : DRÜBER-Installieren + starten   !!! Internet an  und weiter.

Hi,

bei der Installation  bzw. Upgrade von Version 6 auf Version 7 wird empfohlen die alte 6er zuerst vollständig zu deinstallieren und nicht darüber zu installieren.
Läßt sich deine 6er nicht "normal" entfernen ist wahrscheinlich irgendwas schief gelaufen. Installiere die 6er neu und deinstalliere
sie danach wieder, sollte klappen.


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