Ich habe auf meinem PC das Programm Nero 5.5.10.58 bundled installiert und möchte es durch das neue Programm Nero 7 Premium erstzen. Beim Installieren erscheint eine Fehlermeldung:
MSI Starter hat ein Problem und muss beendet werden.
...
Fehler: Problemsignatur
AppName: setup.exe AppVer. 1.0.0.21
Mod.Vers. 5.1.2600.2800 Modname: ntdll.dll
Offset: 00001010
Dann kann noch ein Problembericht geöffnet werden, den ich nicht interpretieren kann.
Kann mir bitte jemand Schritt für Schritt erklären, wie ich vorgehen muss?
albrojig Gast |