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1.20 die sms?!

Hi

Ich hab eine Prepaid Karte von Eplus und habe normalerweise immer 19 Cent für eine Sms bezahlt.

Nur jetzt gerade merke ich das ich kein Geld mehr auf der Karte hab obwohl ich gerade erst aufgeladen habe.
Hab bei Service mir die kosten von einer sms sagen lassen und da staun ich nicht schlecht:
1Euro!!und 20 Cent für EINE Sms.

Ich habe rein garnichts geändert seit ich meine Karte aufgeladen habe! Wie kann es bitte sein das ich aufeinmal soviel bezahle und vorallem, wie kann ich das wieder beheben?


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Zitat
Wie kann es bitte sein das ich aufeinmal soviel bezahle und vorallem, wie kann ich das wieder beheben?
Das dürfte Dir außer E-Plus wohl niemand verraten können. Macht also Sinn, sich mit deren Kundenservice in Verbindung zu setzen. Die geneigten Forenhelfer werden da wohl nur ins blaue raten können, das hilft Dir nicht weiter.

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Normalerweise kostet eine SMS auch nur 20 Cent. Vermutlich hast du noch nichts
von der neuen "Grundgebühr" für Prepaid-Karten bei E-Plus gehört?

http://www.computerhilfen.de/info/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten.html

Ich kann jedem nur empfehlen, den Anbieter zu wechseln (Simyo, Vodafone etc.).

« Letzte Änderung: 01.10.09, 19:09:05 von DD »

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Vielleicht hast du ohne zu wissen, SMS ins Ausland geschickt  ???
Und heutzutage kosten SMS doch weniger als 20 Cent? Mit meiner T-Mobile Prepaid Karte kostet eine SMS 10 Cent in andere Netze und ins eigene Netz 5 Cent.

Wie schon oben gesagt man kann nur ins blaue Raten. Warst Du evtl. irgendwo im Grenzgebiet, sprich Dein Handy hat sich beim ausländischen Netzprovider eingebucht? Evtl. lohnt es sich zudem evtl. den Prepaid Anbieter zu wechseln, zumal eplus eine Vielzahl Prepaid Discounter selbst betreibt, z.B. simyo oder die VIVA Karte. Siehe z.B. folgenden Prepaid Tarife Vergleich.


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