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Blackberry storm

Ich weine gleich.
Wer kann mir sagen, wie man diese blöde Teil auf Werkseinstellungen zurücksetzt. Ich habe irgendwas falsch gemacht, und nun ist die "Hilfe" in englisch. Ich habe über den Desktopmanager versucht, aber da finde ich überhaupt nichts. Ich weiß nicht wie ich die Sprache ändern kann. Es gibt zwar was, wo ich Sprache auswählen kann, da steht auch deutsch drin, aber die Hilfe ist immer noch in englisch. Wo ist der reset Knopf bitte.
Danke


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vielen Dank. Leider habe ich da auch nichts gefunden. Ich brauche nur jemanden, der mir sagt, wie ich dieses sch... Teil in den Werkszustand setzen kann. Dachte bisher AVM hätte den schlechtesten service. Ich war in 3 Vodafone shops. Die haben offenbar keine Ahnung, von den Geräten, die sie verkaufen. BB versteckt sich so gut, dass man niemanden findet, der einem hilft.
Wenn ich jemanden finde der das Teil will, ist es weg.

 

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