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Microprobleme bei meiner Logitech Quickcam Pro 3000

Hallo Leute,

habe da ein Problem! Ich hab mir den neuen Messenger runtergeladen und meine alte Digicam rausgeholt! Die neue Software von Logitech geholt und installiert! Jetzt sagt mein Computer, dass es ein Problem bei der Hardwareinstallation gegeben hat und mein Micro funktioniert nicht! Alles Andere ist bestens!
Wenn ich auf Problembehebung gehe, versucht er neu zu installieren, aber er hängt bei der Datei "ksolay.ax"
Da schreibt er dann, dass da irgendwas nicht passt und bricht ab!
Kann mir jemand helfen?
Ich wollte gerne die Komera ausprobieren, aber vergeblich! Nur Bild geht!


Vielen Dank schonmal im Voraus

Toby



Antworten zu Microprobleme bei meiner Logitech Quickcam Pro 3000:

Da Du keine Angaben zu Deinem Betriebssystem gemacht hast,
hier mal ein paar Tipps ins Blaue dann:

http://support.microsoft.com/kb/q230766/

Ursache
Die Implementierung von DirectShow, das von den Produkten bereitgestellt wird, die oben aufgeführt werden, kann WDM-Treiber mit Schlüsselinformation Chromakeying während Kalibrierung nicht bereitstellen. Daher können WDM-Treiber Video nicht angezeigt werden.
Lösung
Ein Update zur Behebung dieses Problems ist inzwischen von Microsoft erhältlich; dieses Update wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt. Gelten Sie es nur für Computer, bei denen dieses bestimmte Problem auftritt.

Wenn Sie das Problem sofort beheben wollen, wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services, um das Update zu erhalten. Die Telefonnummern des Technischen Supports lauten:Deutschland: 0180 567 23 30 Österreich: 01 50222 23 30 Schweiz: 0848 80 23 30 Alternativ erhalten Sie auch eine vollständige Liste mit Telefonnummern der Microsoft Product Support Services unter der folgenden Adresse im World Wide Web:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;DE;CNTACTMS:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Gefunden über:

ksolay.ax

http://home.arcor.de/carsthom/updates/win98se_versionsmatrix.html

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bde%3B883912



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