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PC fährt nicht mehr herunter

Mein Pc lässt sich nicht mehr runterfahren.
Wenn ich über die normale Ausschalt-Funktion versuche den PC herunterzufahren oder neu zu starten,streikt alles. Nichts mehr funktioniert und der PC reagiert auf gar nichts mehr. Ich muss den PC dann manuell  über den Knopf auf der Rückseite des Towers ausschalten,was auf Dauer sicher nicht schadenfrei bleibt. Auch lassen sich manche Programme oder Dateien nicht immer öffnen,und alles hängt im Anschluss wieder. Mein Virenscanner findet keinen Virus,woran liegt es also?
Who can help me?  ???  ???



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Hallo, ich habe das selbe Problem. Nur wenn ich auf "Neu starten" oder "Herunterfahren" gehe, passiert gar nichts, als hätte ich nicht einmal draufgeklickt ... das verstehe ich nicht ganz und ich war auch schon auf dem Link .. aber das hat leider auch nicht geholfen.
Was kann man da tun?  ???


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