Hallo,
ich habe einen Acer Aspire 7 A715-72G, Modell N17C2, schätzungsweise 5 Jahre alt. Er hat heute nicht mehr geladen, weder im aktiven, noch im heruntergefahrenen Zustand. Stecker habe ich geprüft. Die Lampe am Laptop hatte noch rot geleuchtet und der Laptop hat das Ladekabel erkannt und die Zeit angezeigt, bis wann der Akku geladen wäre. Dabei sank der Akkustand.
Neustart hat nichts gebracht. Battery report habe ich leider nicht gesichert, hat aber ebenfalls angezeigt, dass der Akku entladen war bis auf 3%.
Dann hat er sich ausgeschaltet und geht nicht mehr an. Auch die rote Lampe leuchtet nicht, wenn er am Ladekabel hängt.
Akku ist fest verbaut, also habe ich dessen Reset mittels Büroklammer durchgeführt, auch das hat nichts gebracht.
Vor einigen Monaten hatte ich bereits einen ähnlichen Fall mit diesem Laptop. Der Akku blieb dauerhaft bei 5%. Ich konnte ihn am Stromnetz nutzen und irgendwann hat er plötzlich wieder geladen und ich konnte den Akkubetrieb ganz normal nutzen.
Kann sich das jemand erklären? Und auch, warum der Laptop sich jetzt nicht mehr einschalten lässt?
Gibt es noch etwas, das ich versuchen könnte?
Ich habe ihn aktuell am Strom, in der Hoffnung, dass er plötzlich doch wieder lädt.
Anderes Ladekabel mit den gleichen Eigenschaften habe ich leider nicht, aber ich denke, es liegt am Akku selber und der blockiert, dass der Laptop im reinen Netzbetrieb läuft?
Dann bliebe noch Akku tauschen bzw. dies beim Fachmann machen lassen?
Danke im Voraus.
-Pfirsich- (42)  18x Beste Antwort 37x "Danke"
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