Probleme mit Akku und Tastatur

Hallo Paula,
um welches Modell handelt es sich denn und wie alt ist das Notebook?

Falls hier jemand einen Rat für mich hat, wie ich das Problem beheben kann wäre ich sehr sehr dankbar!!

Mit den Treibern hat das nichts zu tun. Ich würde einmal mit einem anderen Netzteil testen und wenn das nicht hilft, dann kann auch die Ladebuchse oder Elektronik defekt sein.

Leider ist Paula in einer Zwickmühle. Wenn der Asus das einzige Gerät ist, kann ja keine Antwort kommen. Beide Akkus müssten ja leer sein, laden geht nicht und mit angeschlossenem Ladegerät funktioniert die Tastatur nicht. Also wird es nix mit Antworten.

Paula könnte ja auch bei ihrer Nachbarin sein und von dort schreiben. Oder mit ihrem Smartphone. 

Hab die Paula gefragt. Ist keineNachbarin da, sie wohnt auf dem Land.

Der Nachbar ist sicher da, der wohnt nur etwas weiter weg.