PC-Betriebssystem: Windows 10 pro
Hardware: HP Drucker Color LaserJet Pro MFP M 281 fdw
Fehleranzeige im Drucker-Sichtfenster: 79 Service Error Turn off the on
Nach dem Einschalten und der Initialisierung des Gerätes schaltet sich der Drucker ab und es wird der genannte Fehler angezeigt. Das Ausschalten und erneute Einschalten, die Unterbrechnung der Stromversorgung und der Netzwerkkabel brachten keinen Erfolg. Drucke und Scans werden vom Gerät abgebrochen mit der bekannten Fehleranzeige. Das Problem besteht seit 2 Tagen. Der HP-Support zu diesem Gerät wurde vor einigen Monaten eingestellt.
Wie kann dieser Fehler beseitigt werden ohne gleich einen neuen Drucker zu kaufen.
Im Voraus für Eure Bemühungen meinen Dank!
Büromuffel Gast |