Vermeer211 (183)  10x Beste Antwort 60x "Danke"
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Hallo zusammen,
ich habe hier einen HP Drucker D6160...
Ist verbunden per USB... Im Gerätemanager wird das Ding erkannt.
Bei der Installation der HP-Software wird der Drucker allerdings nicht erkannt.
Habe mir den Treiber von der HP-Seite heruntergeladen.
Kann mir jemand vielleicht helfen?
Danke + Grüße
Falls Win10, dann hast Du alles so gemachtwie hier beschrieben und auch das dort angebotene Diagnoseprogramm benutzt?https://support.hp.com/de-de/printer-setup/hp-photosmart-d6100-printer-series/1156667/model/1156668
Hat dir diese Antwort geholfen?
Hallo TimTulpe,
Vielen Dank für deinen Support !!!
Sorry... ja, es ist WIN 10
Ja dieses Sachen habe ich von der HP-Seite heruntergeladen.
Und bei der Installation wird der sch. Drucker nicht erkannt.
Der Drucker wurde wohl das letzte Mal auf einem Laptop auch WIN 10 betrieben. Bin mir aber nicht sicher.
Mein System ist WIN 10
Der Drucker wurde wohl das letzte Mal auf einem Laptop auch WIN 10 betrieben. Bin mir aber nicht sicher.Und warum wurde er längere Zeit nicht mehr betrieben? Hast Du den geschenkt bekommen, oder war das schon immer Deiner? (wenn man nicht mal mehr weiß wann der das letzte Mal funktioniert hat.
![[???]](https://www.computerhilfen.de/hilfen/Smileys/german/huh.gif "Huh")
)Hat dir diese Antwort geholfen?
also...
ja, das Ding ist ein Geschenk...
Somit waren keine Treiber oder sonstige Software auf dem PC
Das Kabel ist ordnungsgemäß angeschlossen.
Weitere USB-HUB`s am Rechner wurden ausprobiert.
Im Gerätmanger wird der Drucker unter USB-Controller angezeigt
HP Photosmart D6100 Series DOT4USB
Weitere USB-HUB`sMeinst aber Buchsen, oder tatsächlich Hub´s?
Hat dir diese Antwort geholfen?
Meinte die USB-Stecker am PC... sorry.
Naja ich haben den Drucker per USB angeschlossen und wollte dann mit der Installation beginnen... mit der Software von HP
Aber der Drucker wird bei der Installation, nicht erkannt.
Steht aber im Gerätemanager
Meinst du der Drucker ist kaputt ja?
Eingeschaltet wird er ja sein. Ich habe gerade mal nachgesehen. Der nimmt ja sogar Windows-Eigene Software/Treiber. War im Brother-Modus. Da ging alles immer nur mit dem HP-Kram vernünftig.
Bei dem Vorgehen, wie hier beschrieben: https://support.hp.com/de-de/document/ish_2887687-2608150-16, was passiert da? Hat er nur USB, oder auch WLAN?
Nochmals, Drucker erst anschließen nach Aufforderung.https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-photosmart-d6100-printer-series/1156667/model/1156668 Video unten links ansehen.
Wenn das alles nichts wird, dann ist das Teil wohl eventuell hin.
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