Also eine Testkiste hab ich so von Win 10 Pro auf Win 11 Pro aktualisiert, ohne Microsoftkonto. Im Kern ist Windows 11 ja auch ein Windows 10.
CU
celeron
Es hat sich erledigt. Habe den Support von Dell kontaktiert und der hat mir geholfen, zwar per Fernwartung aber alles läuft wie geschmiert.
Habe sogar noch auf Win11 verbessert!!!
Auf jeden Fall ist die SSD ein klarer Gewinn an schnelligkeit
Der Monteur hätte einen Klon der alten Platte auf die SSD machen müssen.Ja, hätte er machen müssen,aber geht das auch noch wenn die Festplatte defekt ist? Das Problem (oder keines) war das ich anstelle der HDD die defekt war, mit dem Monteur ausgemacht habe das er mir eine SSD einbaut. Diese habe ich ja bei Amazon bestellt und die hat er ja auch eingebaut.
Dann wäre dein System wieder da.
Alte Platte wieder einbauen, Klonen auf SSD und austauschen.
Siehe auch Antwort #8 von AK ....und #9 von Gast64
T-A
Den Ersatz für die defekte HDD hat er mir ja dagelassen, diese hatte ja auch das Win10 drauf.Er konnte die nicht einbauen, weil ich kein Sata-Kabel dafür hatte. Habe mir jetzt eins bei Amazon bestellt und werde mal, wenn ich gute Nerven habe versuchen die HDD auch noch einzubauen.
Aber wie schon geschrieben, der PC läuft jetzt wunderbar, dank der Hilfe vom Support von Dell
Soweit zur Traumfirma DELL.Das gute war, das eigentlich nichts auf der defekten Festplatte war, nur ein paar normale Spiele und Kaspersky. Kaspersky konnte ich wieder weiterführen und die Spiel habe ich neu installiert. Bei dem Versuch der Neuinstallation des Systems blieb ich hängen am Reiter (alles löschen und Neuinstallieren) ,da wollte ich erstmal nachhören
Na ja mit Privatkunden kann man es ja machen.
Wenn Deine Frau nichts wichtiges auf der Platte installiert hat, dann mache ein neues Windows drauf. Ich nehme an, das war die Home-Edition?
Einen Stick basteln mit dem Media-Creation-Tool, Windows installieren. Aber erstmal die alte Platte rein und schauen, ob Du ein MS-Konto hast und dieses mit der digitalen Lizenz verknüpft ist. Dann klappt die Neuinstallation und Aktiviereung fast von alleine.
Aber wie schon geschrieben, der PC läuft jetzt wunderbar, dank der Hilfe vom Support von Dell
Was lobst du hier den Support von Dell hier so über den Klee? Findest du das in Ordnung, dass der Techniker rumkomm und dann plötzlich keine Zeit mehr hat und dich mit halbfertig erledigter Arbeit im Regen stehen lässt? Ist mir unbegreiflich wie du da lobende Worte verlierst.
CU
celeron
Was lobst du hier den Support von Dell hier so über den Klee? Findest du das in Ordnung, dass der Techniker rumkomm und dann plötzlich keine Zeit mehr hat und dich mit halbfertig erledigter Arbeit im Regen stehen lässt? Ist mir unbegreiflich wie du da lobende Worte verlierst.Wusste nicht das der Support auch die Hardware betrifft, hier gibt es vielleicht leichte Differenzen. Aber wie gesagt, der Monteur musste mir eigentlich ,laut Garantievertrag, nur die defekte HDD montieren, mit der hätte es ja funktioniert, da auf der ja Win10 drauf ist.
CU
celeron
Den Software-Support kann man wirklich nur loben, hier wurde mir geholfen, obwohl ich da oft nicht wusste was ich machen sollte. Sowohl bei dem ersten Chat wo versucht wurde den Fehler zu beheben. Darauf hin wurde der Monteurtermin sofort gebucht. Dann wie gesagt auch der 2. Chat wo mir Win10 wieder aufgespielt wurde und das ganze zum Laufen gebracht wurde.
Ist ja schön wenn du zufrieden bist, trotzdem ist das nicht in Ordnung, dass ein Techniker seine Arbeit nur halb erledigt und dann einfach abhaut. Bei sowas muss er in der Zentrale Bescheid geben, dass der eine Termin beim Kunden länger dauert.
Ist doch beim Zahnarzt genauso - oder glaubst du die brechen eine Wurzelbehandlung mitten drin ab, weil es länger dauerte als gedacht und nun ein anderer Patient seinen Termin hat?
CU
celeron
Warum nur. Das ist das Erste, was Du loswerden solltest.Ich habe es mir anders überlegt, auch weil Kaspersky als gut getestet wurde bei der Stiftung Warentest, und es dann ja eigentlich nicht schlecht sein kann, oder?
Ich fühle mich damit einfach sicherer.
Ich habe es mir anders überlegt, auch weil Kaspersky als gut getestet wurde bei der Stiftung Warentest, und es dann ja eigentlich nicht schlecht sein kann, oder?
Ich fühle mich damit einfach sicherer.
Genau. Was die Werbung sagt stimmt. Rauchen ist übrigens gesund sagt Doktor Marlboro.
CU
celeron
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