Notebook (acer) findet Handy (Samsung S10+) nicht

Alle verfügbaren Tipps von Google habe ich schon erfolglos ausprobiert.

Samsung Galaxy S10+  - Unboxing:
https://www.teltarif.de/samsung-galaxy-s10plus-ceramic-white-hands-on/news/75741.html

Das Handy ist eingeschaltet und wenn ich mit usb verbinde öffnet sich die App "Fotos" mit den Hinweis: Auf Ihrem Gerät wurden keine Fotos oder Videos gefunden.......

Das Handy wird im Gerätemanager angezeigt sowohl mit dem Bluetooth Icon als auch unter "tragbare Geräte" . Beide sagen "Das Gerät arbeitet einwandfrei"

Das Handy wird nicht im Explorer angezeigt.

Ich habe schon mehrere USB-Stecker ausprobiert, alle Anschlüsse am Notebook, habe mehrmals beide Geräte neu gestartet, nach neuen Treibern gesucht (es sind die besten Treiber installiert).

Ein anderes Handy wird über USB gefunden und funktioniert, jedoch auch nicht über bluetooth (Senden fehlgeschlagen).

Danke für weitere Hilfe

Das Verbinden ist oftmals eine Fummelei. Ich glaube, es sollte im Handy USB-Debugging ausgeschaltet sein, zu finden in den Entwickleroptionen. Bei mir funktioniert es allerdings auch mit.
Dann empfehle ich das Lesen folgender Ausführungen. Da ist einiges beschrieben, was weiterhilft. Beispielsweise muß der entsprechende Übertragungsmodus ausgewählt werden bzw die Übertragung von Daten erst mal eingeschaltet werden.
https://www.heise.de/tipps-tricks/PC-erkennt-Handy-nicht-was-tun-4133313.html

Dann empfehle ich das Programm "MyPhoneexplorer". Dazu muß auf dem Handy die App "MyPfoneExplorer Client installiert werden. Fragen dazu bitte hier posten.

Ob das beim S-10 Plus auch so aussieht ... ?
(Als Randbemerkung zum verlinkten Beitrag...)

Bei meinem S9+ sieht es ähnlich aus. Darauf folgt dann das folgende Bild.