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Laptop-Tastatur Fehlfunktion auf einzelnen Tasten

Guten Abend,

ich hoffe, dass mir hier einer der erfahrenen User einen Tipp geben kann, wie man das folgende, für mich sehr eigenartige Problem an einem 3 Jahre alten Acer Swift 3 SF314 51-53 Laptop (Win 10 Prof, i5-Prozessor, 8 GB Ram, 256 GB SSD)beheben kann:
Der Laptop wird vergleichsweise wenig genutzt und hat keinerlei Beschädigungen, Stürze, Wasserschäden, Tastaturschäden oder dergleichen. Er ist praktisch wie neu und lief die 3 Jahre immer absolut makellos.

Heute abend begann aber auf einmal ohne erkennbaren Anlaß die Tastatur-Taste "n"  entweder "znu","zu" oder "nu" zu schreiben, die Taste "a" führte immer "a1" aus, die Taste "ö" setzte immer einen neuen Absatz und fügte beliebige Buchstaben hinten an. Alle anderen Tasten funktionieren nach wie vor einwandfrei.
Aber auch die Maus (egal ob extern, oder das Touchpad) hat seit heute abend eine Neigung, grundsätzlich das unterste Element auf dem Bildschirm zu wählen, auch wenn man ganz oben klickt. Außerdem scrollt in Listen die Maus grundsätzlich automatisch nach ganz unten, so daß keine gezielte Dateiauswahl mehr möglich ist.

Alle meine (laienhaften) Versuche mit Fn und den Tasten F1 bis F12 oder num und rol umzuschalten, brachten nichts.
Die Treiber der Laptop-Tastatur sind laut Windows Update scheinbar aktuell.
Das Wiederherstellen eines ca. 3 Monate alten Wiederherstellungszustandes über die Systemwiederherstellung brachte ebenfalls keine Besserung.

Weiß hier jemand Rat ? Es wäre sehr schade um diesen im Grunde sehr gut laufenden Laptop.

Im voraus herzlichen Dank für Tipps !

Tiziana



Antworten zu Laptop-Tastatur Fehlfunktion auf einzelnen Tasten:

1. Tastatur mal "absaugen" ...
2. Externe Tastatur testen ...
3.
Lap :
runterfahren & AUS  ...
Alle USB & sonst. externen Geräte  abziehen ...
Netzteil AUS / Strom- Kabel abziehen & den Akku RAUS ,
Einschalt-Knopf  . 3 x ca 10 Sek. lang drücken
Ggf Akku-Kontakte prüfen und reinigen
Den Akku rein , Strom ran , AN ...
testen ob es wieder geht.

Wenn der Akku fest verbaut ist, ggf. das versuchen:
Zum Erreichen der "Entladung der Kondensatoren auf dem Motherboard"
den Einschaltknopf mindestens 1 Minute gedrückt halten .
Diesen Vorgang ggf. wiederholt durchführen.

T-A


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