WD my cloud Einrichtung (MarkusH)

MarkusH
Gast

« am: 10.08.19, 16:51:35 »

Hallo zusammen,

ich habe ein my cloud produkt, (schon etwas älter, weiss, vorne abgerundet)
wenn ich es einrichten möchte und hierfür die Seite "mycloud.com/setup" aufrufe, dann weiter und "Mein Gerät finden"

Bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

403 Forbidden

You don't have permission to access /UI on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

kann mir da jemand helfen, wo das Problem loegt und wie ich abhilfe schaffen kann?

Vielen Dank im voraus
MFG

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Gast64
Gast

Re: WD my cloud Einrichtung

« Antwort #1 am: 10.08.19, 17:33:03 »

Irgendwann hattest Du ja bestimmt mal Zugriff. Was hast Du danach geändert? Hast Du eventuell ein Browserupdate gehabt, hast Du den Router eventuell neu gestartet und dein NAS hat eine neue IP zugewiesen bekommen oder ist das jetzt eine Neueinrichtung? Kennst Du die IP des Gerätes? Kannst Du diese aufrufen? Klär uns mal bitte auf.

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q1 (11.876)

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Re: WD my cloud Einrichtung

« Antwort #2 am: 10.08.19, 19:54:14 »

Hat dir diese Antwort geholfen?

Mit präzisen aussagen zum Problem kann man gezielt helfen, so wird dies leider nur eine ratespiel, welches nicht zielführend ist.
Angaben zur Festplatte könnten esterne helfer animieren, das Manual herauszusuchen und sich etwas mit dem produkt vertraut machen.

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akoya
Gast

Re: WD my cloud Einrichtung

« Antwort #3 am: 10.08.19, 20:47:12 »

Suche dein Gerät und mach es hier bekannt:
https://learn.mycloud.com/

Manuals und Videos sind da verlinkt.

Willst du denn über den "Zugriff von außen" (Server von Western Digital)
auf deinen Netzwerkspeicher zugreifen? und loggst dich mit seinen Zugangsdaten am Server ein?
https://home.mycloud.com/#

oder von deinem Computer aus?

Code: [Auswählen]

How to setup your My Cloud via computer
    1. Power up the My Cloud device.
    2. Connect the My Cloud device to a router.
    3. Go to www.mycloud.com/setup.
    4. Click “Get Started”
    5. Enter the info you would like to use for the MyCloud.com account. ...
    6. Check your email for the confirmation email.
    7. Create a MyCloud.com account password.

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