Drucker kann nicht mit pc kommunizieren

Hallo,

hat es denn schon mal funktioniert? Wenn ja eine Systemwiederherstellung mit dem Datum vor dem Ausfall durchführen.

MfG

Welchen Router verwendest du? Werden neue Netzwerkgeräte im Router zugelassen? In welchem GHz Bereich funkt der Router? Viele Drucker (auch mein Samsung) kommen nur mit 2.4 GHz klar und wenn der Router im 5 GHz Band funkt, wird das nix mit dem Drucker. Nur mal so als Anmerkung nebenbei.

Hallo poldie-3,
nachdem ich mir den Drucker im vergangenen Herbst angeschafft hatte, funktionierte nach der Einrichtung alles bestens.
Vor einigen Wochen hatte ich jedoch nach einem Windows-Update massive Probleme. Ich konnte keine Videos mehr abspielen etc. Ich wusste mir nicht mehr anders zu helfen und machte eine Systemwiederherstellung. Leider war außer meinem Office-Programm auch der Drucker weg. Und seitdem bekomme ich es nicht mehr hin. Also der Drucker richtet zwar das WLAN ein, aber mein Laptop findet den Drucker einfach nicht. Jetzt habe ich die "Notlösung", dass ich am Drucker das Wifi direct eingeschaltet habe. Somit muss ich dass Netzwerk wechseln, wenn ich kabellos drucken möchte. Klappt zwar ist aber nicht der Idealzustand.

Hallo Daniel_Düsentrieb,

bitte nicht wundern, war ursprünglich als Gast mit dem Benutzernamen Märzfee angemeldet. Jetzt habe ich mich offiziell angemeldet, damit ich auch im Forum antworten kann. Leider klappt es bei diesem Beitrag noch nicht. Deshalb muss ich mir jetzt so weiterhelfen.

Also zu deiner Frage: habe den Telekom-Router Speedport W724V.
Wenn ich unter WLAN-Einstellungen meine Netzwerkdaten abrufe, dann steht da bei Netzfrequenzbereich die 2,4 GHZ.

Danke dir erstmal für die Rückmeldung. Scheint ja alles korrekt zu sein, was deinen Router angeht. Da ist aber anscheinend doch irgendetwas durcheinander geraten bei dir. Daher würde ich den Drucker einmal komplett neu installieren mit der Software. Vorher aber sämtliche zum Drucker gehörende Software unter Windows deinstallieren und auch mal schauen, ob es ggf. aktuelle Treiber / Software für deinen Drucker bei Samsung zum Download gibt.

www.samsung.com/de/support/