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bluescreen-hinweis auf defekte Festplatte?

Hallo zusammen,
 Ich hab mal eine generelle Frage. Da ich nicht unbedingt ein Profi in Sachen PC bin kann mir vielleicht jemand helfen:
Bei meiner Freundin am PC wurde vor einigen Tagen beim herunterfahren noch einige updates installiert.  Beim nächsten Versuch den PC zu starten kam beim laden des Betriebssystems immer ein bluescreen und der pc startet immer wieder neu. Ich konnte dann mit F8 im abgesicherten Modus  starten wusste aber nicht wwirklich wie ich den Fehler finden sollte. Ich hatte aber soweit Zugriff auf alle Daten.
nun hat sie Ihren PC einem IT-Spezialisten gegeben, der ihr schon ohne den PC gesehen zu haben die Prognose stellte das die Festplatte  wohl kaputt sei.
Er hat nun den PC abgeholt und endgültig festgestellt dass sie eine neue Festplatte umd Betriebssystem benötigt für ca 200 Euro. Ihre privaten Daten kan  er zum Teil retten.
mir kommt das bisschen komisch vor.
Kann die Festplatte wirklich defekt sein wenn der abgesicherte Modus funktioniert oder will der nur Geld machen?
PC ist von ACER mit Windows Vista...

Danke schon mal für eure Hilfe

MFG Daniel



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Es ist möglich dass die Festplatte teilweise beschädigte Sektoren hat. Ich würde aber erst versuchen mit einer Windows DVD das System zu reparieren und mit einem Tool die Festplatte zu überprüfen. Einfach mal im Abgespeicherten Modus Konsole starten und "chkdsk" eingeben.
Tool zum überprüfen: http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2014_35452601.html

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Hier wirst du vermutlich über den Tisch gezogen.
Wenn ein Blue Screen nach Updates auftaucht, ist meist eines dieser Updates schuld. Ist nichts neues.
Ausserdem hat der Blue Screen eine Stop Fehlermeldung. Anhand dieser kann eingegrenzt werden, was den Fehler verursacht. Ohne System zu starten und auf defekte Festplatte zu schließen, muss der Fachmann ein Guru sein.
Du hättest aber wenn du mit F8 den Abgesicherten Modus starten konntest, eine Systemwiederherstellung auf Tag wo noch alles OK war durchführen sollen. Damit lassen sich in den meisten Fällen Updates Fehler beheben. Dann die Updates einzeln ausführen bis festgestellt wird welches den Fehler verursacht.
Mein Rat, hole das Ding ohne Rep. ab. Starte den Lappi und fotografiere den Blue-Screen. Diesen dann Posten. Oder versuche zu erst im "Abgesichertem Modus" eine Systemwiederherstellung.
Um dir gezielt helfen zu können, solltest du das verwendete Betriebsystem posten.


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