hallo.
ich hab ein grosses problem wobei ich echt nicht weiter komme.
ich arbeite hier in ner pc werkstatt.
hab einen rechner von nem kunden hier, der immer bevor er ins windows läd von alleine neustartet. der kunde sagte das er einige programme gelöscht hätte und das problem dann auftrat. nehm an er hat einige systemdateien mitgelöscht.
nun wollte ich den rechner mit der wiederherstellungskonsole reparieren. allerdings fragt der da nach nem admin passwort obwohl keins auf dem rechner eingerichtet ist. gibts da irgendwelche masterpasswörter oder so?
gut, andere alternative. platte als slave gejumpert und bei uns an den service rechner angeklemmt. platte wird zwar bei der computerverwaltung angezeigt als fehlerfrei, genauso wie im bios, aber im arbeitsplatz wird die platte nicht angezeigt. ich würde hier ja windows neu installieren jedoch hat der kunde wichtige daten drauf die er auf jeden fall gesichtert haben möchte.
kann mir einer weiterhelfen?
mfg
Alex
aLx Gast |