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Scanner von Epson Premium XP600 lässt sich nicht installieren

Schönen guten Tag  :D,
mein Problem ist folgendes:
Ich habe das Muktifunktionsgerät von EPSON XP-600 Series. Der Drucker läuft einwandfrei, auch über das Netzwerk. Nur der Scanner lässt sich nicht mit der vorhandenen Treiber-Software installieren. Wenn die Daten entpackt werden sollen kommt die Meldung:

"Bitte warten Sie, während Setup die erforderlichen Dateien vorbereit".

Dabei erscheint das Logo von MS Office. Dann passiert nichts mehr, die Mitteilung schließt sich sich wieder. Das Scan-Programm ist nicht installiert.

Kann es wirklich sein, dass ein Scanner-Programm von MS-Office abhängig ist und sich dieses dadurch nicht installieren lässt? Ich habe kein MS-Office, sondern mich für OpenOffice entschieden, da mir dies für meine Bedürfnisse ansonsten völlig ausreicht.

Weiß vielleicht jemand einen Rat?

Danke und Gruß
Rita



Antworten zu Scanner von Epson Premium XP600 lässt sich nicht installieren:

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Knnte sein, dass wer einen Rat hat, wenn du auch dein verwendetes Betriebsystem postest.
Könnte aber auch sein, dass du vom Setup gefragt wirst welche Anwendung mit dem Scanner kommunizieren soll, dies du aber nicht beachtest und die richtige Software angibst.

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Sorry, ich dachte, wenn ich meinen PC im Profil angegeben habe, würden diese Daten erscheinen.

Es ist Windows 8.1

Ich werde bei der Installation nicht gefragt!

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Könnte auch daran liegen, dass es fur WIN 8 keine Treiber von Epson,  direkt gibt. Solltest mal versuchen den Treiber kommplett deinstallieren, runterfahren, ohne Drucker neu starten. Nun den Treiber kompatiebel zu Windows 7, den Windows 7 Treiber installieren und wenn du aufgefordert wirst den Drucker anzuschließen erst nun anschließen. Mehr kann ich in Ermangelung W8.1 und selbigen Drucker nicht raten.
Soeben noch eine Seite gefunden: Versuche es mit dem Webinstaller von Epson.
http://www.epson.de/de/de/viewcon/corporatesite/site/149/products/mainunits/support/11941

« Letzte Änderung: 23.02.14, 13:09:47 von Hannibal624 »

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Vielen Dank Hannibal,

es hat mit dem Webinstaller von Epson super geklappt.

Ich wünsche Dir noch einen schönen Sonntag  8)

Gruß
Rita

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Freut mich, dass ich dir helfen konnte und danke für die Rückmeldung.


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