Kein Treiber für Fax-Modem TRENDNET TFM-561U unter Win 8.1

http://www.trendnet.com/langge/products/proddetail.asp?prod=130_TFM-561U
Das Teil wird auf der Herstellerseite beworben als nutzbar bis Windows-7.

Wenn du das USB-Gerät unter Windows-8 problemlos einsetzen kommtest, dann deinstalliere das unbekannte Gerät im Gerätemanager, starte den Rechner neu - kopple das Teil erst nach dem abgeschlossenen Booten und nutze die Hardwaresuche.

Unterstütze die Treibersuche zum Gerät, indem du bis zum Verzeichnis mit den entpackten Treibern navigierst - wie reagiert die Installationsroutine?
(Welche Meldung wird ausgegeben?)

Benutzerhandbuch mit Installatioinsanleitung:  UG_TFM-561U(V1.02).pdf
über diesen Link downloadbar:
http://www.trendnet.com/download_manager/default.asp?iFile=16128

OnLine Support bei Trendnet:
https://www.trendnet.com/support/helpdesk/Default.asp?
(Anfrage zu Windows-8.1 an den Hersteller richten)

 

(Anfrage zu Windows-8.1 an den Hersteller richten)

oder versuchen den Treiber im kompatibilitäts Modus zu Windows 7 zu installieren.

Danke für die Hinweise. Leider haben sie nicht zum Erfolg geführt. Im Gerätemanager ist unter "Modems" -USB Data Fax Voice Modem- eingetragen, leider aber ohne Treiber. Nach dem Aktualisierenn des Treiber kommt folgende Meldung (Anhang).
Gibt es noch eine Lösung????

Fehlercode-1 deutet darauf hin, daß Windows vorhandene Treiber tatsächlich nicht dem Gerät "auf's Auge drücken" kann.

Ohne Treibersoftware zu Windows-8.1 von TrendNet - wäre der Schritt noch zu empfehlen:
FixIt von Microsoft anwenden:
Hardwaregeräte werden nicht erkannt oder funktionieren nicht
https://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/de?entrypoint=lightbox

E-Mail-Anfrage an TechNet hast du schon eingeleitet?

Leider funtioniert Fixit bei Win8.1 auch nicht (was geht eigentlich??). S.Anhang
Die Anfrage habe nicht gestellt, weil sie in Englisch verfasst ist. Werde morgen aber anrufen.

Ich habe eine Problembehandlung win8.1 durchgeführt. Mit folgendem Ergebnis: s.Anhang.

Wenn das win-update treiber nicht automatisch installiert, was macht man dann? Könnte das Treiberproblem hier liegen?

Der modem ist alt ung darum has kein BOS descriptor fur USB 2.0.  Siehe http://wind8apps.com/fix-windows-8-1-usb-code-43-error/ . In USB 3.0 modem funktioniert unter Win 8.1

Danke für den Hinweis. Ich habe es mittlerweile aufgegeben und das FAX-Modem zurück gegeben.

mfg