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Bei Notebook: Linke Taste reagiert schlecht !?

Hallo,

ich habe ein Asus X54C Notebook. Durch das häufige Drücken der linke Taste unter dem Touchpad reagiert diese nun sehr schlecht und ich möchte diese gerne austauschen.

Laut Asus muss ich dafür leider das Notebook einschicken. Ich möchte ungern, dass das Gerät danach in die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird von Asus und alle Daten weg sind.

Wie kann ich das ausschließen, sodass sozusagen das Notebook so zurückkommt wie ich es eingeschickt habe, mit allen Daten wie vorher? Wie ist eure Erfahrung mit Asus, löschen die gerne Daten bei solchen Reparaturen?

Danke vorab.

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Muss man erst beim Service anfragen ob der Ausbau der Festplatte erlaubt wird,eine genaue Beschreibung ist für den
Techniker über den Fehler auszufüllen,(die Festplatte nichts mit dem Fehler zu tun hat.)(Garantiebestimmung)

Einfacher ein Image erstellen nachher wieder zurückspielen,falls etwas gelöscht wurde.

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pcfan91 (6) *

Datum: 30.08.13, 17:19:29

2530x gelesen, 2 Antworten.

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