Notebook ASUS A54H-SO237V - Windows 7 bootet nicht mehr

Garantie und Gewährleistung sind zwei verschieden Schuhe. Es kann schon sein, dass die garantie abgelaufen ist, dies ist eine Firmenbedingte sache. Die Gewährleistung jedoch beträgt 24 Monate. Hier haftet der verkäufer für Mängel welche am gerät aufgetreten sind, welche nicht der benutzer verursacht hat. (Grob umrissen)
Wer hat die Festplatte gewechsel? Ihr selber oder der verkäfer? Wenn ihr selber, werdet ihr slbstvverständlich mit der Gewährleistungspflicht nichts mehr ausrichten.
Hier mal Garantie und Gewährleistung. Ist zwar österr. Konsumentenschutz, gilt aber auch für Deutschland.
http://www.konsument.at/cs/Satellite?pagename=Konsument/MagazinArtikel/Detail&cid=24579
Nun zum Problem selber: Wenn die Festplatte schon ersetzt wurde und das system neu nicht das alte System mittels Recovery, installiert wurde, der Fehler aber immer noch besteht, liegt ein Hardwarefehler im System vor, welcher nich so zu finden ist. Daher Gewährleistung beanspruchen.
Ansonsten, System mit einer anderen DVD installieren, aber Festplatte Partitionen löschen und neu erstellen.
Kann auch mit einer Live CD/DVD eine Linuxdistribution gestartet werden, mit welcher getestet werden kann ob es tatsächlich an der hardware liegt.
Ich würde PartetMagic empfehlen, da dieses auf einem Stick platz findet und leicht zu bedienen ist.
http://www.chip.de/downloads/Parted-Magic_32391033.html

 

Gerät wurde bei Saturn abgegeben. Ich vermute, die Festplatte wurde von einer ASUS Vertragswerkstatt getauscht. Wir haben das Notebook von Saturn zurückerhalten. Aktuell laufen Diskussionen bei Saturn intern, da das Notebook offensichtlich bei Rücksendung noch defekt war und nicht richtig gecheckt worden war.

Bitte meine Änderung in meiner obigen Antwort beachten beachten