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Druckerproblem

Hallo,
 ich haben einen HP Drucker C309a der seit heute nach Patronenwechsel folgende Fehlermeldung aufweist:
 0xc19a0022.
Nachdem ich im Netz mich etwas schlau gemacht habe, wurde mir empfohlen den Drucker zurückzusetzen mit # und 6 bis Semi xxx Info steht und mich dann durch Menü hangeln. Ok, gemacht - nun bekomm ich folgende Fehlermeldung - fehlender Druckkopf (Überschrift), Graue Verriegelung öffnen und Druckkopf neu einsetzen. Verriegelung wieder schließen. Leider tut sich da garnichts. Was kann ich tun außer 2 Patronen in die Tonne zu werfen, die Patronen raus und Druckkopfeinheit sauber gemacht Patronen wieder rein in den Drucker und wieder die selbe Meldung zu erhalten.

Vielen Dank für Eure Antwort. 



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deinstallire mal die druckertreiber und installiere sie neu,aber bevor du neu installierst resete erstmal den drucker,aber mit den neuen patronen!

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Dr. PC

es hat nix mit Treiber zu tun, es ist ein Hardwarefehler!!
So wie ich das zwischenzeitlich bei HP gelesen habe, benötige ich eine neue Druckkopfeinheit - also KEINE Patronen. Diese wurden schon gewechselt - mal lesen  ;)  ."...Was kann ich tun außer 2 Patronen in die Tonne zu werfen..."

Trotzdem danke für Deine Mühe! 

PS: bei einem def. Druckkopf(einheit) läßt sich der Drucker nicht reseten  ;D

Hallo!
Keine Ahnung was du schn alles versucht hast, aber diese Fehlermeldung, ist an und für sich eine Tintenpatrone-Fehlermeldung.
Schon versucht?
Patronen raus; USB Kabel ab, Stromkabel ab, ca 1 Minute warten.
Stromkabel rein,  USB Kabel an, einschalten. Fährt der Kopf in Parkposition, Patronen rein. Funktioniert es nun? Wenn nicht, dann Servicestelle von HP konsultieren.
Kommt aber vermutlich ein neuer Drucker billiger.

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1 Leser hat sich bedankt

Druckdoc

eigentlich habe ich es schon geschrieben dass ich schon zweimal neue Patronen eingesetzt habe und das Teil hardwaremäßig zurückgesetzt habe. Das schließt freilich das Ziehen des Netzsteckers etc ein oder?  :o

Ein Drucker der gerade aus der Garantie ist - da kümmert sich kein HP Support mehr drum  ;D;D.
 

 

Zitat
.Was kann ich tun außer 2 Patronen in die Tonne zu werfen..
Du kannst den Drucker gleich mit dazu packen. Das erspart Dir die zweifache Anfahrt zum Recyclinghof. ;)
So gut wie alle Printer von HP sind Schrott. Hier die Rezensionen lesen, nicht nur die ersten drei davon

http://www.amazon.de/Photosmart-Premium-C309a-Multifunktionsger%C3%A4t-mit/dp/B001OU81G0

Firmware ist aktuell? Sonst leibt Dir nur noch, dass Teil samt Patronen zu recyceln. So geht das nun mal bei Hefflätt ;)

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@HPRecycling - @Druckdoc
du scheinst der selbe zu sein  ;)

Vielen Dank für den Link, diese Beurteilung kenne ich. Lese natürlich IMMER zuerst die negativen! Möchte die Schwachstellen wissen.....

Aber ich kann Dich beruhigen, mit keinen der Fehler hatte ich bis dato Bekanntschaft gemacht. Im Gegenteil, ich kann nix negatives über dieses Gerät sagen. Er hat alles anstandslos abgearbeitet, was ihm "befohlen" wurde- ALLES.

Die Technik, die wir heute zu kaufen bekommen, ist halt nicht für ein "langes Leben" bestimmt. Garantie weg - Gerät kaputt. Klar wie soll sonst auch die Wirtschaft florieren, wenn alle alles  20 Jahre benutzen .......

Wie gesagt, ich war immer mit dem Teil zufrieden. Im übrigen Schrott gibt es auch reichlich bei anderen Marken! 


Nachtrag:
PS: Es lag an der Druckkopfeinheit - nun ist wieder alles paletti!

« Letzte Änderung: 25.05.12, 23:25:01 von Höllenweib »

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